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Unsere Garantie

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Support

Bei professionellen Webhosting können immer wieder Fragen auftreten. Uns ist es wichtig, dass unsere Kunden sich immer kompetent beraten fühlen. Das gilt nicht nur, bevor ein Vertrag abgeschlossen wird. Sowohl Neukunden als auch Bestandskunden wollen wir adäquat beraten. Aus diesem Grunde haben wir ein kompetentes Support Team, das Ihnen bei allen Fragen zur Verfügung steht. Immer dann, wenn Sie eine Frage haben, dann dürfen Sie diese auch stellen. Wir werden dann versuchen, möglichst schnell nach einer passenden Antwort zu suchen.

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Zu vielen Produkten bieten wir kostenlose Testzugänge an.
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Probieren Sie doch zum Beispiel mal unser ownCloud Hosting Angebot unverbdindlich 7 Tage lang kostenlos aus.

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Unabhängige Verfügbarkeitsprüfungen

Unsere Verfügbarkeit wird regelmäßig durch unabhängige Anbieter getestet. So prüft zum Beispiel Hosttest alle 15 Minuten, ob wir erreichbar sind. Dadurch entstehen einige Tausend Anfragen pro Monat. Nur wenn jede dieser Anfragen erfolgreich war, erhalten wir das begehrte "100% Siegel".
Sie finden eine Übersicht unserer Verfügbarkeitsstatistiken im unteren Bereich unserer Webseite.

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